금전적문제
2024-12-23 18:49:17- 문의지역 또는 손해발생지 : 거주지 경기도안산 발생지역은 서울동작구
- 사고일시 :12월20일
- 사건의 경위 :
인테리어 시공을 위해 현장에 방문했습니다
고객이 준비한 시트지로 시공진행을 원하셨습니다
고객이 준비한 시트지는 내구도와 본드의 접착력이 적어서 시공이 어렵다 판단해
다른 시트지로 가져와야 한다고 요청 드렸고
고객은 준비한 시트지로 계속해서 진행하기 원하셔서 진행을 도와드리고
현장에서 내구도와 접착이 약해서 금방 떨어지거나 찢어진다고 다시한번 말씀드리고
진행을 도와드렸습니다
고객과 동업하는분이 시트지가 일주일도 안 돼서 뜯어졌다고 다시하고나 환불을 요청합다
저는 처음부터 안 되는것을 설명했는데도 피해를 받았다면서 리뷰1점테러와 고소한다고 협박을 받는중인데 어떻게해야할까요
고객이 준비한
- 손해의 내용 : 20만원정도
- 증거유무 :
통화내용으로는 고객이 준비한 시트지는 접착력이나 내구도가 약하다고 설명해서
다른 시트지로 구입해서 진행해야한다는 설명과 진행하더라고 한번에 못 붙이고 잘린다고 설명을 드렸습니다
금일23일에 고객한데 사건경위에 대한 이야기를 다시 해주면서 고객도 수긍하다가 전문가인데 알아서 하겠지라는 말이담간 녹취록이 있습니다
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