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티몬 환불관련
2025-02-03 17:30:15
- 문의지역 또는 손해발생지 : 티몬
- 사고일시 : 2024.07.22
- 사건의 경위 : 티몬에서 렌트카를 예약하고 취소 하였으나 환불을 아직 못받았습니다.
- 손해의 내용 : 렌트카 비용 204,000원
- 증거유무 : 유

한국소비자원에 신청은 하였으나 렌트카는 여행상품이나 상품권이 아니여서 집단분쟁 대상이 아니라서 일반으로 처리된다고 합니다. 그래서 사건 처리하는데 1년 이상 걸린다고 하는데, 민사소송을 하면 빨리 받을 수 있을까요?
돈을 받을 수나 있을까요?

유정훈 변호사님의 답변입니다.
2025-02-04
민사소송을 할 수 있으나, 절차 진행에 관한 사항이라 다소 빨리 받기는 어려워 보입니다.

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