질문이있습니다
2025-03-05 17:00:31
대출모집법인/대출상담사입니다.
고객의 의뢰를 받아
서류를 요청하고 지점에 서류를 전달하여 심사받아
고객이 원하시는 담보대출을 받을수있게 도와드리는 업무를하고있습니다
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고객에게 먼저 연락하지않고
고객이 먼저 요청을 주는 형태로 첫 소통이 시작됩니다.
고객에게 상담비용.의뢰비용을 받지않으며
당연히 따로 계약서를 쓰지도 않습니다. 의무가없다고보면 되죠
최근 어떠한 고객에게
의뢰가 와서 서류를 요청을햇고, 지점에 전달을해서
심사까지 받았지만 최종 부결되었습니다.
근데 고객은 본인이 원하는날짜까지 해결을 못했다고
책임이 있다고 소송을했다고합니다, 실제 한지는 모르겠네요
중간중간 계~속 다른곳도 같이 알아봐라, 진행어려울거같다 전달을 했고
고객도 인지를 충분히 했습니다 / 당연히 무조건 된다라고 말한적도없고 어려울것같다고도 계~속 말을했습니다
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계약체결도 한게없고, 돈을받지도않았고요
위경우 소송이 될 건덕지가잇나요?!
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