상품권 판매관련상담입니다 - 무료법률상담센터 변호사닷컴

안녕하세요
제가 인터넷상에서
상품권 예약판매를하였는데
30만원을 받고 55만원을 발송하기로 하였습니다
55만원을 상품권 발송하였다가
몇시간지나고 20만원을 다시 판매하기 위해
구매자에게 연락하였으나 답이 계속없어
자고있는줄알고 우선 55만원 보낸거중
20만원어치 상품권을 보내기 취소하였습니다
카톡으로 아침에라도 안된다고 보내시면 다시 발송드리겠다고 얘기하고서요
근데 카드구매한게 바로 환불안되서
몇일 걸리는 상황이되었고
구매자는 고소하겠다고 벌금내고 전과자되라고
계속 협박을 합니다
아무리 20만원어치를 취소했어도
이미 35만원어치는 발송그대로 된 상태이고
20취소한거도 카드환불들어오면 바로 보내겄다고
얘기를 해도요
법적인 지식이 없어서 도움부탁드립니다