- 문의지역 또는 손해발생지 : 경기도 평택시
- 사고일시 : 2025.04.02 PM.04:00~
- 사건의 경위 : 트위터에서 친해진 사람이 카카오톡으로 연락을 하자해 카카오톡으로 연락을 이어갔습니다. 카카오톡 중 "본인이 하는 인터넷 방송에 들어와 추천과 구독을 해 줄 수 있냐"라는 말에 흔히 치지직이나 SOOP같은 대형 방송플랫폼에서 방송을 하는 것이라 생각해 "알겠다"고 답했습니다. 망고라이브티비라는 방송 플랫폼에 처음 들어간 후 방송을 시청하기 위해선 현찰로 아이템을 구매한 후 볼 수 있다는 사실을 알았고, 트위터에서 만난 지인은 자신이 가지고 있는 코인(현찰환전할 수 있는 전자화폐)를 보내주겠다며 "50만 코인을 보내주겠다"라고 말했습니다. 하지만 지인이 보낸 전자화폐는 500만 코인이었고, 지인은 난처해하며 그 전자화폐를 환전해 이번 주 금요일 자신의 대출금을 갚으려한다고 환전을 해야한다고 말했습니다. 환전을 하는 과정에서 발생하는 전자화폐 금액은 제가 다 가져가고 본인 금액만 어느정도 찾게 해달라고 요청해 저는 사이트에 문의하고 환전을 하기 시작했습니다. 환전 과정을 진행하면서 계좌를 잘못 적었는데 플랫폼 측에서는 "출금계좌를 잘못 입력해 결제사에서 계좌인식이 안되기에 오류 처리로 출금이 정지 된다" 며 새 계정을 만들어 오면 금액을 다시 정확히 보내주겠다 하여 새 계정을 만들어 연락을 했습니다. 계정을 만들고 다시 환전신청을 하니 "환전신청을 하던 중 기존 계정을 블랙처리해야하는 상황이 발생해 블랙처리를 해야 환전신청이 진행 가능하다"며 제게 블랙처리 비용으로 200만원을 요구하였습니다. 저는 금액을 빨리 찾고 이 일을 끝내버리고 싶다는 생각에 200만원을 플랫폼에 이체하였습니다. 그 후 플랫폼에서 금액을 환전해주겠다고 문자가 오고 안심했으나, 갑자기 수수료로 223만원의 금액을 납부하라며 말하였습니다. 어떻게 해결 방법이 있을까요?
- 손해의 내용 : 현금 380만원
- 증거유무 : 스크린샷 파일, 계좌송금내역