제가 처음엔 청담독(펫부드 베이커리)에 상담만 받으러 갔습니다 가자마자 바로 결제를 유도하셨습니다 그때 시간이 3시 반쯤 이였습니다 제가 고민을 하니 상담만 두시간 동안 지체가 되었고 나가서 그럼 오늘 안에 결정해서 계산을 하겠다 했는데 다음날이면 580만원에서 700만원이 넘는 가격으로 올라간다고 하셨습니다 그래도 저는 상담만 받으로 간 거 였기 때문에 돈을 지불 하지 않고 나올 생각이 였습니다 하지만 제가 느끼기에는 부담과 압박 감으로 결제를 하셔야 한다는 식으로 느껴졌습니다 제가 가자마자 종이를 주면서 뭘 작성을 하라고 하셔서 했습니다 앞에서 계속 말을 시키고 해서 정신이 없는 상태에 작성을 하고 있었는데 알고 봤더니 계약서 였습니다 계약서를 그렇게 작성을 하고 결제 유도를 하셨습니다 결제를 안하면 안보내 줄 것 같아서 계약서를 적은 후 회장님한테 말씀을 드렸습니다 결제를 할 시 다음날에 취소를 하면 100% 환불이 가능하냐 물었습니다 당연히 가능하다고 하셨고 결제일 기준 일주일 전까지만 말하면 가능하다고 하셔서 저는 결제를 했고 가기전에 갑자기 계약서와 레시피북을 주셨습니다 제가 받으면서 안할 수도 있다 하셨는대 일단 들고 가라며 주셔가지고 들고 왔습니다 그 당시 친구랑 같이 갔는데 서울에 사는 친구라 친구가 혹시 모르니 친구 카드로 결제를 하겠다 해서 친구 카드로 결제를 했습니다 이부분은 그분들도 알고 계십니다 취서요청은 3-4일이 걸린다 하셨고(회장님 컨펌 받고) 그랬는데 3-4일이 지나도 카드사에는 취소 요청 건이 없어서 상담 해주신 분한테 카톡을 드렸습니다 10일날 취소를 햇는데 14일에 일주일 정도 걸린다라고 하셨습니다 계속 그러다가 갑자디 레시피북이랑 계약서를 보내 주셨냐고 해서아직 안 보냈다 라고 하고 카드 취소가 됐다면 보내 드린다고 했습니다그랬더니 처음에는 알겠다고 했습니다.그러고 시간이 지나도 연락이 없었습니다. 전화도 안 받고 카톡도 보고 답장도 안해 주셨습니다. 그래서 회장님한테 전화를 했습니다. 회장님 말씀하시길 계약서랑 레시피 북을 줘야 하지만 환불를 진행할 수 있다고 하셨습니다. 그 상담사 항항 분께서는 그런 말이 전혀 없었습니다. 그래서 저는 그 말을 듣고 바로 계약서와 레시피 북을 바로 보내 드렸습니다.하지만 보내는 데도 회장님도 비슷하게 카톡을 잘 보지 않았고 전화도 잘 받지 않았습니다. 께서 저희 부모님까지 회장님한테 연락을 드렸습니다. 제가 전화를 했을 때는 회장님이 자기들이 뭘 잘못 했냐면서 너가 한다고 했지 않느냐 라고 하셨습니다. 저는 근데 한다고 확실하게 한다는 말을 하지 않았고 고민 중이라고 취소 할 수도 있다고 확실하게 말했습니다.그러면서 그 상담사 분이랑 말이 다르다면서 그러셨습니다. 그래서 부모님이 화를 내니 그제서야 미안하다고 하며 돈을 4월 4일 날에 보내 주신다고 했습니다.기다리다가 4월 3일 날에 카드사에 전화해서 취소 요청 권이 있냐고 전화를 걸었을 때 아직 없다고 하셔서 회장님한테 카톡을 보냈습니다.근데 4월 4일 말고 4월 15일 전까지 주신다고 하셨습니다
저는 정말 어이가 없어서 이러다가 돈을 못 받을 것 같았습니다 그쪽에다가 신고 한다고 말도 햇고 3월 26일에 한국소비자원 쪽으로 전화를 해서 말씁 드렷는데 그 뒤로는 어떻게 된건지 연락이 없더라구요 회장님께서 신고하셨다고 연락을 받으셨는지 그것 때문에 화가난 상태였습니다. 자기가 뭘 잘못햇냐며 그리고 자기들은 작은 회사가 아니라 큰 회사기때문에 경리 팀도 있고 따로 돈에 대해 관리 하는 사람이 있어서 조금 절차를 밟아야 된다는 식으로 말씀을 하셨습니다. 그래서 경리팀인지 모르겠지만 다른 번호로 전화가 와 그분도 15일 전까지 주신다고 하셨고.그 전에안주면 법적으로 하면 되지 않느냐 라고 했습니다. 근데 제가 이틀 전에 연락을 드렸는데 두 분다 카톡을 보지도 않고 문자를 보지도 않고 있습니다. 그래서 진짜 15일 전에는 못받았고 14일에 회장한테 전화를 햇는데 15일까지라고 했지 않냐면서 기다려달라고 했으나 15일날 돈이 들어오지 않아 전화릉 하니 들어올 자금이 있었는데 어쩌다 보니 안들어와서 일단 아직 기다려보자 라고만 하시더라구요 자기도 빨리 주고 싶은데 상황이 그럴다면서 미안하다고 조금만 기다려보자고 맨날 말맘 하고 한 말을 지킨적이 단 한번도 없습니다 그러고 15일 안에 전화 다시준댓는데 연락도 안보고 주시지도 않고 있습니다