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  • 아파트 청장 누수로 인한 원인 파악 및 보상에 대한 미온적인 태도를 보이는 윗집

    2025-06-05 15:15:30

    - 문의지역 또는 손해발생지 : 경기도 수원, 아파트
    - 사고일시 : 5월 19일
    - 사건의 경위 : 

     5월 19일 아파트 안방 천장에 누수로 인한 곰팡이가 발생 하는것을 발견 했습니다. 
     관리사무소에 문의를 했고, 윗집에 올라 가서 확인하신후에 화장실에 크랙이 있는거 같다고 바닥 물청소를 하지 말라고 하고 기다려 1주일 기다려 보자고 해서 기다렸습니다. 기다려도 계속 해서 발생을 해서 빠른 원인 파악및 조치를 요청을 했습니다. 
     1주일후에 계속해서 천장이 젖어 있고 범위가 커짐에 따라서 5월 29일 누수 탐지 업체를 불렀고, 난방, 수도 배관 검사를 했지만 이상이 없다는 의견을 받았습니다. 
     다시 1주일 정도 화장실 물을 사용하지 말고 기다려보자는 얘기가 있어서 기다렸고 오늘이 1주일이 되었고 빠른 조치를 해달라고 관리 사무소를 통해서 요청을 했지만 집주인은 통화를 받지 않고 세입자도 계속 해서 이렇게 요청 하는거에 대해서 불편하다는 말만 전하고 있다고 합니다.

    누수 탐지 업체에서는 2주 정도 화장실 물을 사용하지 말고 기다리자고 했는데 실제로 최초에 물을 사용하지 말아 달라고 요청한 5월 19일 부터 2주가 훨씬 넘은 상태 입니다. 

    관리사무소 얘기는 2주를 더 기다려 보자라는 얘기를 했다고 하는데 실제로 피해를 보고 있는 저희 입장에서는 곰팡이가 계속 피고 냄새가 나고 있는 상황에서 이렇게 미온적으로 대처 하는게 매우 불편한 상태입니다. 

    강제적으로 빠르게 조치 하도록 하는 방법에 대해서 알고 싶습니다.

    - 손해의 내용 : 안방 천장 및 벽 누수로 인한 곰팡이 발생 및 벽지 회손, 집에서 생활 하는데 있어서 냄새 및 미관상의 불편함

    - 증거유무 : 점차 커지고 있는 누수 범위 사진

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