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  • 필라테스 학원 폐업 환불에 관한 상담

    2025-06-10 12:56:38

    안녕하세요. 필라테스 업체의 갑작스러운 운영 중단으로 피해를 입고, 아래와 같은 경위로 법적 대응 가능성을 문의드립니다.
    1. 피해 개요  
    - 업체명: 필라테스 00 성남은행점 (운영자: 공00)  
    - 동일 대표가 운영한 방이점도 같은 날 운영 중단 문자 발송  
    - 결제 내역:  • 총 미사용 수업: 25회 (환불 예상액 약 807,000원)
    2. 사건 경위  
    - 2025.6.8(일) 저녁 6시경 문자로 돌연 운영 중단 통보  
    - 직전 주까지도 정상 수업 및 신규 회원 모집, 이벤트 진행  
    - 6월 6일엔 강사와 수업 일정까지 확정  
    - 기존 강사 건강 사유로 퇴사, 6월부터 새 강사 투입 → 중단 조짐 없음  
    - 강사도 같은 날 문자로 운영 중단 사실 인지
    3. 현재 본인이 취한 조치  
    ✅ 2025.6.8 리웰 환불 신청 완료  
    ✅ 카드사에 할부 지급정지 신청 및 승인 완료  
    ✅ 학원 주소로 ‘내용증명’ 발송 완료  
    ✅ 한국소비자원(소보원) 피해 상담 요청 및 사례 접수 대기 중
    문의사항  
    ① 위 행위가 형사적 고의기망 또는 사기죄 성립 요건에 해당하는지  
    ② 단체소송 또는 개인 민사소송으로 환불청구 가능 여부  
    ③ 각각의 소요 비용, 기간, 승소 및 실질적 환불 가능성  

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