중고거래 관련 도와주세요
2025-07-15 09:04:12안녕하세요
제가 판매자(A)이고 구매자(B)입니다.
중고거래 사이트(번개장터)
B님이 제 상품을 구매하면 구매비+배송비가 번개장터에 묶여있게 됩니다. B님이 제가 보낸 택배를 수령하신 후 구매 확정을 눌려주셔야 제가 돈을 받을 수 있는 시스템입니다.
그래서 제가 사비로 먼저 택배비를 결제하고 택배를 보낸 상태였습니다.
(택배는 편의점 cu택배를 이용했습니다. 개인정보는 번개장터에서 거래 정보 확인 버튼이 따로 있었기에 알 수 있었습니다.)
그런데 7월 5일에 택배가 도착했음에도 수령기한인 8일까지 찾아가지 않으셨다는 걸 제가 10일에 뒤늦게 알게 되었습니다.
10일에 번개장터에 연락을 보내보았지만 연락두절이 되었고, 어제 14일에 전화번호로 전화와 문자까지 남겨놓자 그제서야 문자로 연락이 오셨습니다. 문자 대화 결론은 B님이 죄송하다며 퇴근하고 찾아가겠다고 하셨습니다. 그 말을 하신 게 오후 5시 20분인데, 그 말을 믿고 일찍 잤다가 오늘 아침 확인해보니 아직까지 가져가지 않으셨습니다.
이 경우 신고가 가능할까요? 어떻게 해결해야 할까요?
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