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  • 정수기에서 물이 샜는데 싱크대 하부장에 곰팡이가 생겼습니다

    2025-08-03 15:37:49

    정수기에서 물이 새서 싱크대 하부장 판자 나무 전체가 물을 먹어 곰팡이가 생겼습니다. 정수기는 렌탈입니다. 해당 업체 대표님께서 오셔서 확인하시고 법적으로 본인 업체는 책임이 없으나, 고객님이시니까 조치를 취해드린다고 하십니다. 어머니께서는 싱크대 전체가 아닌, 하부장 판자를 바꿔줄 것을 요청하셨으나 정수기 업체측에서는 본인들이 법적으로 그렇게까지 해줄 필요가 없다며 곰팡이 제거 관련하여 소독처리 및 상담을 해주고 갔습니다.
    곰팡이 냄새때문에 주방일이 힘들어 몇일째 요리를 못 하고 계십니다.

    이런 경우 법적으로 어떻게 해결할 수 있을지, 정수기 업체측은 정말 법적책임이 없는 것인지, 단순 소비자 과실로 처리가 될 것인지 자문을 구하고 싶습니다

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2025-08-04

     일반적으로 렌탈 제품 결함으로 인한 손해에 대해 업체가 책임을 질 여지가 있어 보입니다.

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