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  • 제가 꼭 배상해야하나요? 억울합니다

    2025-09-02 13:00:31

    - 오픈채팅방에 들어가있는 상태.
    - 방장이 다양한 업체들과 제휴를 맺어서 좀 더 저렴한 가격에 사람들이 이용할 수 있게 하고 있음.
    - 이탈리아 여행업체에서 체험단 형식으로 패키지를 올림. (2026년 12월 안으로만 이용하면 됨)
    - 저도 신청을 했고 내년 3월초로 여행 일정을 말씀드림.
    - 결제하기 전에 환불규정에 대해 물으니 마이리얼트립과 동일하다고 함 (여행 30일이전에 취소하면 100% 환불 가능) 계약서 작성은 안했지만 카톡 기록, 통화녹음과 여행패키지 상세페이지에 환불규정 캡쳐본 있음.
    - 네이버페이로 신용카드로 7/12에 결제하고 7/29에 취소요청함
    - 8월 안으로 환불해주겠다고 답변 받음
    - 저 말고도 체험단 신청했던 사람들이 다 취소를 했는지 8/28에 이탈리아 변호사를 이용해서 체험단이 취소됐으니 배상하라는 공지를 올림 (이탈리아 여행이다보니 대표가 이탈리아에 거주)
    - 환불은 그대로 해주되 배상을 각 개인에게 청구(업체가 선지급한 금액의 30%) 하겠다고 주장함. 배상이 합의될때까지 환불은 연기된 상태
    - 계약당시엔 배상에 관한 어떠한 언급도 없다가 갑자기 공지를 해서 배상이행하라고 하니 억울함.
    - 업체는 배상불이행 시 소송을 걸 예정이라고 함.

    제가 배상을 해야하나요?
    만약 안해도 된다면 업체에서 소송을 걸텐데 변호사선임은 불가피한가요?

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