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  • 리뷰 미삭제시 신고한다는 업체에 대응이 가능한지 문의드립니다.

    2026-05-27 21:20:43

    사건은 구글리뷰에 공익목적으로 1점짜리 리뷰를 4년전 적었습니다. 내용은 아래와같습니다

    1. 리뷰작성내용
    "과잉진료 최악이였던 병원. 비용이 많이 나와서 검사 해달란 말 안했는데 왜하셨냐 물으니 하지말라고도 안했잖아요? 라고 말하는 간호사인지 간호조무사인지 수준.. 동네 산부인과중 제일 별로. 싫어하는 사람이 산부인과를 간다고 하면 여길 추천해주면 됨"

    이후 지속적인 전화가 걸려왔고 전부 차단을 하니 문자가 왔습니다. 문자내용은 아래와같습니다

    2.대화 내용
    해당병원: 4년전에 작성게재한후기내용에대하여신고하기전에확인하고싶어문자드립니다.

    글쓴이: 지금 통화할수 없구요. 뭐로 신고하시려고요? 의료목적도 아닌걸로 환자 정보 검색해서 며칠째 전화하는거에 대해선 어떻게생각하세요? 신고가아니라 사과를하셔야죠.

    해당병원: 자세한 얘기들어보고사과할게있으면사과 할것이고요,하지만 근거없이 비방내용을너무오랫동안게재하는 것은 아닌거 아닌가요

    글쓴이: 리뷰에 제 경험말고 무슨 근거가 있나요? 좋은 것만 쓰라고 있는게 리뷰인가요. 제가 느낀거고 불쾌했던 경험이니까 쓴겁니다; 과잉진료 라는 표현이 불편하신거면 그 부분만 수정해드리고요.


    이후 리뷰에 과잉진료 내용만 빼고 개인적인 견해라고 코멘트를달았습니다.
    이런식으로 신고하겠다 협박하며 리뷰를 물갈이 하는것이 괘씸하여 삭제하지 않았습니다.

    해당 리뷰 내용으로 병원에서 저를 신고할 수 있는지 문의드리며, 저는 이 일로인해 업체측에서 악의를 갖고 제 개인정보가 다른곳에 퍼질수 있다는 불안감이 듭니다. 현실적인 대응방안을 알려주시면 매우 감사하겠습니다.

  • 유정훈 변호사님의 답변입니다.

    2026-05-28

     객관적이고 진실한 리뷰면 크게 문제는 없어 보입니다.

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