자동차 수리를 맡겼는데 오히려 파손이 되서 돌아왔습니다
2025-01-17 12:24:58안녕하세요 착잡한 마음에 글 조언 구해봅니다
1월 13일 수원에 한 정비소에 브레이크관련 라이닝과 디스크를 교체하기 위해 차량을 맡겼습니다 다음날 정비완료 연락을 받고 차량을 찾아 귀가하던중 본네트 열림 경고등이 들어왔고 확인결과, 브레이크액 교환 후 엔진룸에 공구를 그대로 둔 상태로 본네트를 닫아서 본네트 감지센서가 파손되었고 이어서 브레이크 경고등이 들어와서 문의해보니 교환도중 브레이크 패드 센서가 파손된거 같다는 답변을 받았습니다 업체측 잘못이기에 당연히 무상으로 교환해준다는 답변을 받았지만 이미 그 업체에 대해 신뢰도 사라져버렸고 더는 정비를 맡길수 없을거 같아서 비용적으로 보상을 받고 타 업체에 맡길수 있는 방법이 있을까요? 만약 불가피하게 해당업체에서 계속 수리를 진행해야 한다면 왔다갔다하는 손실비용 또는 렌트비를 청구할수 있는 부분인가요?
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