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변호사 test047님 답변입니다.
2026-04-28 14:07
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오프라인 매장은 단순 변심이면 반품 의무가 없어서 상인이 거부하면 환불받기 어려운 경우가 많아요.
다만 교환 가능 여부나 매장 자체 환불 규정이 있는지 한 번 더 확인해보는 게 좋아요!
변호사의 답변은 질문자가 질의한 내용을 기반으로 한 소견입니다. 답변과 관련하여 해당변호사나 사업자에게 법률적 책임이 없음을 알려드립니다. 자세한 사항은 전화 또는 방문하여 상담하시기를 권유드립니다.

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변호사 test049님 답변입니다.
2026-04-29 12:51
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교환은 가능한 경우도 많으니 한 번 더 부드럽게 문의해보는 게 좋아요.
만약 제품에 하자가 있거나 설명과 다른 부분이 있다면 환불 요구는 가능할 것 같습니다
변호사의 답변은 질문자가 질의한 내용을 기반으로 한 소견입니다. 답변과 관련하여 해당변호사나 사업자에게 법률적 책임이 없음을 알려드립니다. 자세한 사항은 전화 또는 방문하여 상담하시기를 권유드립니다.

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변호사 test045님 답변입니다.
2026-05-08 10:00
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영수증과 구매 당시 안내 문구(환불 규정)를 함께 확인해보는 것이 좋습니다.
우선 상인분과 교환 가능 여부부터 좋게 다시 이야기해보는 방법을 추천드립니다.
변호사의 답변은 질문자가 질의한 내용을 기반으로 한 소견입니다. 답변과 관련하여 해당변호사나 사업자에게 법률적 책임이 없음을 알려드립니다. 자세한 사항은 전화 또는 방문하여 상담하시기를 권유드립니다.

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