정말 속상하셨겠어요

말씀하신 경우 배수시설이 도로 쪽 공용구역이라면 우선 관할 구청이 관리 책임이 있을 가능성이 큽니다.

다만 건물 구조나 배수관 위치에 따라 건물주에게도 일부 책임이 있을 수 있으니 두 곳 모두에 사실확인 요청을 해보세요.

사진·영상 증거 잘 보관하시고, 피해 금액 산정 후 민원 절차를 진행해보시면 될 것 같습니다.