노로바이러스는 잠복기도 있고 전염 경로가 매우 다양해서, 단순히 수영장 이용 이후 증상이 나타났다는 이유만으로 운영자 책임은 아니에요

수질에 명확한 문제가 있었다는 객관적인 근거도필요하고

 

시설 이용비나 치료비 전액 보상을 바로 해줄 의무는 없을듯요

.

다만 혹시 모를 상황을 대비해 그날의 수질 검사 결과나 방역 기록 등은 정리해두시고

고객에게도 "시설 점검은 철저히 진행 중이며, 문제가 확인될 경우 책임 있는 조치를 하겠다"는 식으로 정중하지만 분명히 전달하시면 좋을듯요.