네일샾에서 몇달전 회원권을 30마넌주고샀어요
30짜리를사면 그날서비스로 손젤4마넌짜리를 서비스로해주고 담부터 원래가격의10프로디씨를해준다는조건이엇습니다
그런데최근네일샵이 주인도바뀌고내부공사중이라 당분간네일예약이어렵다는문자를받앗구요
그전에 제가예약하려햇을때공사중이라며담주부터가능하다고햇엇거든요 전그말못들엇다하니 문자가누락된거같다며보내온거엿어요
그래서일주일후 오늘다시물어보니 아직공사중이라며언제다될지장담못한다고하더군요
회원권끊은이유가 언제든원할때가서받는거아닌가요 어이없어서 그럼그냥나머지금액환불받겠다하니 환불시에는 10프로디씨된게아니라 정가차감이라하더라구요 제가차트를보자니까 직접와서바야된다며 사진으론못찍어준다고햇구요 그래서 111,000원을입금받앗는데 정가차감해도 돈이너무적어서물어보니위약금10프로 그러니까 3마넌을더내야한다며
그거빼고계산한거라네요? 제가아무이유없이중도해지하는게아닌데 그쪽사정땜에그런건데 제가왜그위약금을물어야하죠? 전그런조항을 가입시 들은적이전혀없었구요
암튼 208,000원남아있었는데 전111,000원만돌려받앗어요 이런경우가맞는건지궁금합니다
또하나더 샾을인수한여사장은 원래는그돈을지급할이유가없다며 이거라도주는걸감지덕지해라는투로말합니다 틀린거같은데 시원한답변부탁드립니다