저희집에 싱크대 배수구가 막혀서 업체에서 와서 뚫어주고 갔는데 며칠뒤 아랫집 거실 천장에서 누수가 있어서 본 아파트 관리인 및 기사님이 오셔서 집을 확인하였고 배관이 꽂혀있지 않아 사용한 물이 그대로 다 새어있는 것을 확인하였습니다.(기사님 폰으로 배관 빠져 있는 것과 바닥에 물 새어 있는 것 사진 촬영)
이후 뚫는 업체에서는 본인들이 잘못한 것이니 배상하겠다고 한 상태이고(업체와 연락, 이후 피해상황 확인 위해 직접 방문한 것 모두 녹음되어 있음) 현재 저희집은 청소 업체를 불러서 싱크대 하부 청소를 마친 상태입니다.

현재 저희집 청소 비용 30만원 들것이라고 미리 고지하였고 업체에서도 알겠다고 진행하라고 하였으나 배상하지 않은 상태입니다. 아랫집은 견적을 내고 알려주겠다고 한 상태인데 시공업체에서 사진상으로 200-400정도 나올것 같다고 한 상태입니다. 배관업체쪽에서는 자기들이 알아본 바로는 그정도는 안나온다고 주장하며 그 시공업체를 통해서 수리할거면 비용은 알아서 하시라고 아랫집에 전달한것으로 보이고 아랫집은 이 업체에서 배상을 안해준다면 저희가 다 배상하라고 하고 있는 상황입니다.

아랫집 누수 피해는 윗집 배상 책임이 있는것으로 알고있긴 하나 배관 업체의 잘못으로 누수가 발생하여 저희집 및 아랫집 모두 피해를 본 상황인데 이것도 저희가 책임져야 하는 것인지 궁금합니다. 또한 자신들이 원하는 업체 통해서 복구하는 것이 아니라고 하면 돈을 안준다고 하고 있는데 이러한 경우 복구 비용 관련해서 민사소송 가능여부와 위의 녹음본과 사진 등으로 증명이 충분히 가능할지도 문의드립니다.

+추가하자면 저희 집 청소도 본인들이 업체 선정해서 보내준다 해놓고 싱크대 하부청소가 아닌 3만원하는 가사도우미를 불러서 못하신다고 가신 이력이 있습니다. 실제로 2군데 정도 알아보니 싱크대 하부 청소는 30만원정도 선이였고 결국 여기 통해서 진행하라 했는데 그 돈도 안주고 있는 상황입니다.