안녕하세요 다름이 아니라 작년 9월쯤 제가 운영하는 매장에 주방 방수층이 문제가 생겨 건물 지하에있는 (참고로 매장은 1층) 노래방에 물이 계속 흘러나오는 문제로 주방 방수 및 하수구 및 타일 공사를 업체에 의뢰하여 시공을 하였습니다 작년에 공사를 다 하고 공사업체에게 A/S 보증 기간 1년을 내역서ㅇ와 그 내역서 안에는 사업자등록 직인 도장이 찍혀있고 올해 24년 9월1일까지 보장해준다는 내역서를 받았습니다. 저번달 즉 7월부터 노래방에서 또 주방쪽 부근에서 물이 또 흘러서 피해를본다라는 이야기를 하여서 공사를 시공한 업체에게 전화를 하였지만, 처음에는 전화를 계속 안받고 피하다가 한번 받았을때 답변은 못해준다 라는 답변을 받았습니다... 공사 다 하고 멀쩡하게 잘 쓰다가 갑자기 물이 또 샌다는 이야기는 부실공사가 아닐까 생각이 들며, 보증기간내에 연락을 하였음에도 연락을 계속 피하며 문자도 안보고 전화도 안받고 그 공사시공한 업체는 계속 회피중에 있습니다.. 이런 경우에는 고소가 가능 할까요? 아니면 소송으로 가야할까요? 조언좀 부탁드리겠습니다.. 공사 비용이 1200만원가량 들어가서 너무 마음이 미어 터지겠습니다..