1. 어머니께서 친구들과 돈을 모아서 여행을 가기로 약속했습니다. 원래는 4-5명 모임 인원끼리만 가기로 했던 여행이 한사람이 10명정도를 끌어왔고, 여행을 저렴하게 가게해주겠다며 여행사 친구를 동원해서 함께하게 되었습니다. 평소 낯가림이 있으셨고, 지인 외에는 만남을 이어가고싶지 않으셨던 어머니께서는 가고싶지않았지만 다른 모임 인원이 모두 큰 불만이 없었기에 가기로 하셨었습니다.

2. 하지만 여행 일정이 실제 계획했던 것보다 이틀이나 당겨진 날짜였고, 원래 진행하려했던 일정이 일부 틀어진걸 통보로 듣게됩니다. 변경된 여행일정에 관련해서 전달 받은 내용도 없었으며 환불 규정 및 그 어느것도 상의 없이 독단적으로 진행된 여행에 취소를 요구했으나, 지속적으로 연락을 회피하며 단체 여행으로 저렴하게 진행하는거라 한명이 빠질경우 여행에 차질이 생긴다며 거부하고 있는 상황입니다.

이런 경우에도 지출한 여행 비용을 돌려받을 수 있을까요??