4살 아이 엔터테인먼트 에이전시에 계약을 하기로 하고 계약서를 작성하고 계약금을 결제했습니다(1년 180만원)
저희가 지방에 살다보니 왕복으로만 10시간정도 걸려 너무 힘들 것 같아 30분에 유선으로 이유를 설명드리고 취소요청을 드렸고 5~6일 후에 연락이 왔는데, 원래는 계약해지만 가능하고 환불은 불가한데 당일날 환불요청을 했으니 해줄수있는데 10% 위약금을 내야한다고 하더라구요
계약서에도 나와있다고 하면서요.
제가 알기로는 계약서에 나와있다고 해도 위약금을 내지 않고 전체적으로 환불 가능한걸로 아는데 아닐까요? ㅜㅜ