안녕하세요
피부과에서 24년 10월경 휴업을 한다면서 일방적으로 환불 진행을 한다며 문자로 환불예정금액과 예정일(12/13)을 안내했습니다.
자세한 산정내역이 알고싶어 문자를 했지만 답변이 오지 않고 또 일방적으로 1월 말, 2월 17일 두 차례 미룬다는 문자가 왔습니다.
현재 피부과, 환불 진행한다고 문자 온 개인 연락처, 소속된 재단 전부 연락이 되지 않습니다. 구제받을 방법이 있을까요?