안녕하세요. 텀블벅 펀딩에 후원하고 상품을 전달받지 못해 법적 조언을 얻고자 글을 남깁니다. 저는 2024년 12월 한복드레스 프로젝트에 후원하였으며, 2025년 3월 10일까지 한복드레스를 전달 받도록 안내받았습니다.
그러나 4월 말일이 되어도 상품이 발송되지 않아 5월 2일 환불신청하여 창작자 측에서 환불진행 가능하다는 확인을 받았습니다. 하지만 이런 저런 핑계로 환불 약속 날짜는 계속 미뤄지고 있습니다. 창작자는 본인 남편이 변호사라며 법적인 절차에는 문제가 없다는 식으로 답변하고 있어 피해를 입었음에도 법적 지식이 없어 기다리는 수 밖에 없는 상황입니다.
저 외에도 후원자가 20명 정도 되어 한복드레스 만 약 천만원 정도 피해금액이 추정됩니다. 피해를 입은 후원자가 대응할 수 있는 방법이 있을까요? 한복 드레스 1개 금액은 35만원이라 변호사님 선임 할 금액은 아닌 것 같아 이렇게 글로서 여쭤봅니다. 소액이지만 중요한 행사를 위해 준비한거라 마음도 다치고 물건도 못받아서 억울하고 화가납니다. 도와주세요. 감사합니다.