온라인 중고 사이트에서 카메라를 구매 하였습니다. 구매 당시 카메라의 작동 여부는 판매자가 촬영을 하여 잘 작동 하는지만 보여주고 거래를 완료 후 4일 뒤에 사진을 찍기 위해 카메라를 작동 하면서 촬영 모드를 변경 하던 중 카메라 오류로 인해 작동이 되지 않는 상황 입니다. 판매자에게 연락을 해보았지만 자신은 환불 해 줄 의향이 없다는 입장 입니다. 이 경우 어떻게 진행을 해야 할까요? 중고거래의 경우 기본 기능이 작동을 안할 정도의 결함이 있다면 환불 요구가 가능하다고 봐서 문의 합니다.