안녕하세요 저는 24년 2월에 프랜차이즈 가맹계약을 진행했고 24년 4월에 매장을 오픈하게되었습니다

본사는 1인 3000천만원대 창업 월매출 1000만원으로 광고를 하고있었고 처음 가맹상담을 갔을때 바로 가계약을 하게되었고, 홈페이지에 하나은행 창업대출과 본사 무이자 1000만원 대출이 있었기에 금전적인부분은 큰걱정 없었습니다

문제는 계약과정에서 대출을 받기위해 방문한 하나은행에는 본사와 관련한 창업대출은 없었고 있었던 적도 없었다는 답변을 받았습니다 본사측에 물어보니 최근에 없어졌다는 말과 신용대출을 받으면되니 적정말라는 대답을 듣고 신용대출을 알아보며 계약을 진행했습니다

경력에 상관없이 본사에 무조건적으로 내야하는 교육비를 내고 교육을 받는동안 매장을 계약해 인테리어를 시작하였고 처음부터 넓은평수는 인테리어비가 많이나오니 작은평수를 선호한다 강조하고 보증금과 인테리어등 오픈하는데까지 들어가는비용이 5천만원이 넘어가면안된다 여러번 말하였으나 그때마다 걱정말라 평수가크면 인테리어를 작게하면된다라는 말과 함께 넘겼습니다

하지만 실직적으로 모든것을 끝내고 오픈하는데까지 크고작은 비용이 모여 1억가까이가 들어갔고 너무나 오버된 금액에 대출도 턱없이 부족해져 걱정이 앞섰습니다
본사직원에서 여러번 매출이 안나오면 어쩌냐 혹시 로얄티도 못낼정도로 매출이 안나올땐 어쩌냐 여러번 물어봤고 그에따른 대답은 늘 걱정하지마라 그런경우는 있을수도없고 있던적도 없다 라고 얘기하면 오히려 비웃었습니다

여러번 말했는데도 불구하고 안심시키는 직원을 믿고 모든 대출을 당겨 2금융까지 대출을 받아 오픈하게 되었고 오픈 일주일만에 본사 1000만원 대출중 100만원이 말없이 빠져나갔습니다 본사대출은 10개월간 100만원씩 갚아나가는것이었고 보증재단을 통해 받은 대출이었으나 본사가 말했던 2-3만원정도에 수수료가아닌 100만원 가까이되는 수수료를 지급후 대출받아 오픈 일주일만에 상환이 시작된거이었습니다
오픈 두달차까지 지인들이 매출을 올려줘 버틸수있었습니다
하지만 오픈 3개월차부터 매출은 바닥을 치기 시작했고 본사와 계약할때 말했던 오픈초 슈퍼바이저, 매출관리, 광고 등 행해진것은 무엇도 없었습니다
오픈후 연락조차없었고 매장 관리는 오로지 개인부담이었습니다

중간에는 사입을 잡겠다며 여러 지점을 갑자기 방문해 곳곳을 뒤졌고 소모품부터 기계등 모두 본사 제품만 이용할수 있으며 금액아나 사은품은 더 비싸고 적었습니다
프로그램이나 카드기도 본사와 연계된 더비싼값을 지불해야했고 이에 따른 지원은 없었습니다

그렇게 1년을 버티는 동안 매출이 0원인 달도 있었고 백만원을 넘기는달은 없었습니다 결국 본사의 로얄티와 월세를 미납하게되어 투잡을 하며 매장 월세를 채워나갔고 본사에 미납금은 커져만 갔습니다
현금지급이 어려워 카드로 결제를 하러간날 다리가 다쳐 제대로 걷지못하는 저를보고 괜찮냐는 말이 아닌 매장은 어쩌냐는 말과 매출이 안나오는건 모두 저의 탓이고 저의 빚이 커지는건 제 사정이지 본인들한테 말하지 말라는 답변뿐 도움받을수있는 부분은 없었습니다

처음 매출보장을 말해 믿고 계약했는데 억울하다는 말을 하자 그직원은 그만뒀고 본인들은 그런말한적없다는 대답이 돌아왔습니다

또한 계약서에 없던 이자부분이 갑자기 생기며 문자로 이번달부터 미납금에대해 이자 20%가 발생된다는 통보와 내용증명을 받았고 일상생활조차 어려워지고있었습니다 버티기 위해 또다시 대출을 받으며 생활비와 월세를 납부했고 더이상 버틸수없었던 현재 3금융까지 알아보며 본사와 계약해지를 진행하려 했습니다
하지만 본사의 계약해지 위약금은 너무 컸고 결국 위약금조차 낼수없는 상황에서 빚만 늘어가고 있습니다
이상황에서 제가 할수있는 부분이나 도움받을수있는 부분이 있을까요

현재 스트레스과다로 신경과까지 다니며 약까지 처방받았습니다 너무 힘드네요