안녕하세요 약1년 전에 한 미용실에서 탈색시술을 받았었는데 직후 집에 와서 확인해보니 두피 전체에 진물과 딱지가 생겼습니다. 미용실에 전화해서 이야기 했더니 처음 제시한것은 약재비,진료비-보험청구, 시술비 절반환불을 해주겠다고 말했습니다. 병원에 가서 진료를 해보니 연조직염과 알레르기성 접촉피부염 진단을 받았고 이후에 영수증을 보내달라고 알려준 번호로 전송을 하고 기다렸지만 연락이 없었고 알려줬던 번호는 유효하지 않은 번호라고 나왔습니다. 네이버를 통해 미용실에 톡톡으로 연락이 없던것에 대해 책임을 묻고 이틀이내에 연락이 없으면 소비자 보호원에 신고하겠다 했더니 답장이 와서 본인이 해외에 나와있는 상태고 보험사에 이미 이야기는 다 해놓았으며, 제가 보낼 영수증을 기다리고 있었다고 하였습니다. 신고를 하던지 채팅방에 다시 영수증을 보내던지 알아서 하라고 말했고 어찌됐든 보험처리는 해야하기에 영수증을 다시 보낸상태로 기다렸지만 제가 보낸 채팅을 읽기만하고 일년이 지난 지금시점까지 아무런 대응을 하지 않아 2주전쯤 진료비와 약재비 시술비등을 계산해서 청구하는 연락을 다시 한번 보냈고, 2주안에 입금하지 않으면 소송하겠다고 이야기 해놨었습니다. 며칠전 답장이 와서 확인 해보았더니 보험사에 청구 했고 시술비는 제 두피문제 이므로 환불 해줄수없고 다른분이 미용실을 인수하기로 했으니 이 문제로 다시는 얘기할수 없고, 나머지는 보험사와 이야기하면 된다며 저를 차단한 상태입니다. 소액민사소송을 걸고싶은데 가능할까요 ? 긴글 읽어주셔서 감사합니다.