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- 성형외과 시술
- 2023-12-07 11:05:40
6
조회수
100
글쓴이 | DS | ||
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안녕하세요
본인은 23년 4월부터 11월까지 성형외과에서 흉터 제거 레이저 시술을 받았습니다. 처음 상담 할 때, 성형외과 상담실장과 의사 모두 흉터 레이저 시술을 하면 말끔하게 흉터가 지워질 것이라며 이전 손님들의 흉터 레이저 시술 사례 사진을 보여주었습니다. 그래서 저는 얼굴의 흉터 2부위 시술을 위해 100만원 결제(흉터 부분 봉합 후 레이저 주기 치료 6회)했고, 2주에 한 번 씩 병원을 방문하여 주기적으로 시술 부위 경과를 지켜봄과 동시에 치료를 했습니다. 하지만, 주기 치료 6회를 받은 후에도 시술 부위가 호전되고 있다는 느낌을 받지 못 하여 의사와 상담을 하였고, 추가로 치료를 더 하면 좋아질 것이라는 말에 추가 6회 추가 시술 결제(50만원)를 했습니다. 하지만 총 12회 째 시술에도 흉터 제거는 커녕 시술한 부위가 돋보이는 것이었습니다. 의사에게 환불 또는 무상으로 추가 조치를 요구하자 환자마다 시술 후 상태는 다를 수 있고 흉터 부위가 생성된 원인에 따라서도 다르다며 거절당했습니다. 제가 어떻게 하면 환불 또는 무상 AS를 받을 수 있을까요??? 긴 글 읽어주셔 감사합니다. 요약정리 : 성형외과 흉터제거 레이저 시술을 받은 후에도 흉터가 없어지지 않는데, 환불이나 무상 AS를 받을 수 있는 방법이 있나요? |
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