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웨딩홀 계약관련 부탁드려요 ㅜㅜ
2024-04-07 14:18:24
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조회수 48
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글쓴이 R-
안녕하세요 제가 2023년 3월 웨딩홀을 계약했습니다.

계약당시 특정 2개의 달을 지정하여 나눠서 견적을 받았어요.
견적 차이는 성수기와 비수기로 1000만원 정도의 차이가 발생했습니다.

동시에 성수기 달에 리뉴얼이 된다고 하며 조감도를 보여주셨어요. 저희는 1000만원을 더 내고 성수기로 계약을 하였습니다. 보증인원을 늘리고 식대 및 각종 부대시설 비용을 더 써가면서 말이죠.

성수기로 선택한 이유는 단 하나입니다. 성수기에 리모델링된다는 조감도에 저희가 생각하는 단점이 보완되어 더 만족스러웠기 때문이죠.

그리고 최근에 시식하러 다녀왔을때 마주한 홀의 모습은 기존의 홀과 달라진 모습이 거의 없더라고요..^^ 그래서 예식 한달을 앞두고 컴플레인을 했습니다. 왜 달라진 부분이 있는데 연락도 안해준건지 왜 바뀐건지 그랬더니 담당자가 추후에 연락준다고 하더라고요.

그러고 나서 2주나 지나서 연락을 받았습니다. 결혼식은 점점 다가오는데 말이죠. 그러면서 고작 한다는 말이 이용약관에 이용자는 사용계약 체결 이후 예식환경 개선을 위해 인테리어 및 시설을 보완하거나 변경해도 이의를 제기할 수 없다는 항목을 내세우며 저희가 문제를 제기할 수 없다고 합니다.

저희는 기존홀에서 어떻게 변경된다 환경개선을 위해 이렇게 변경될거다라는 조감도를 보고 계약을 진행했는데도 이 약관이 저희한테 적용이 되는건지, 저희는 금액적인 부분 조율을 요구하고 잇는데 자꾸 법적으로는 문제가 없다는 답변만 받으니 답답해서 글 올려 봅니다. ㅜㅜ 저희가 문제를 제기할 수 있는 부분이 전혀 없는걸까요?
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