01 수술 전 의사에게 수술에 대해 자세한 설명을 듣는다.

02 수술 후에 어떤 처방을 해야 하는지 미리 요청해서 받는다.

03 수술 일주일 전 의사와 만나 수술 후 어떤 합병증이 발생할 수 있고, 어떤 후속조치를 해야 하는지 듣는다.

04 수술 직후 의사에게 수술이 어떻게 끝났고, 후속조치를 어떻게 해야 하는지 정확한 설명을 듣는다.

05 의료기록을 복사해둔다.

06 튜브를 이용해 혈액이나 기타 약을 투여하기 전 자신의 이름이 확실히 적혀있는지 확인한다.

07 테스트 결과가 좋고 나쁨을 떠나 기록을 복사해둔다.

08 처방전에 대해 당신이 읽을 수 있도록 약어는 해석해서 적어달라고 요청한다.

09 당신이 복용하는 약물을 의사에게 정확히 말한다.