거래처에 480만 원 돈을 보내야 하는 걸 잘못해서 840만 원을 보냈습니다. 해당 업체에 상황을 설명드리고 사과를 한 다음에 다음 날 받기로 했는데, 일주일이 지난 지금까지 못받고 있습니다. 전화하면 담당자가 없다는 말만하고 정확히 언제 보내주겠다는 말이 없습니다. 이런 경우 어떻게 해야 할까요?