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헬스장 환불 관련 질문드려요
2024-02-17 16:24:29
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조회수 192
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글쓴이 km****_1
2023년 9월 19일에 pt 20회 수업을 계약했습니다 한 달 넘는 기간 동안 9회의 수업을 진행했고 수능을 위해 11월 중후반에 수업을 재개하기로 하고 수업을 중단했습니다. 개인적인 사정이 있어 이후 연락을 못하고 2024년 2월에 남은회차 환불을 위해 연락을 했는데 사용 기한이 3개월이라며 환불이 어렵다고 합니다. 다른 회원의 계약서에는 모두 3개월의 계약 기간이 적혀있어 증빙이 가능하다고 하면서요. 다만 제 계약서에는 사용기한이 적혀 있지 않고 계약 당시 사용기한에 대한 별다른 안내를 받지 못했습니다. 제가 걸리는 부분은 약속한 11월 중순 이후 헬스장 측에서 온 연락을 제가 2-3개월 정도 확인하지 못했는데 그 연락에는 사용기한에 대한 내용을 기재했더라구요. 환불이 가능할까요?
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