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- 입주청소
- 2024-06-02 09:50:54
0
조회수
15
글쓴이 | tkdlv**** | ||
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입주박람회에서 입주청소 계약 하였구요. 본인들이 직접와서 청소 한다고 했습니다. 청소온 당일날 에어컨청소 새집증후군 까지 추가 하였음 야간까지 작업 한다고함. 직접 보고있지는 못하여서 몇명이 왔는지 진행 상황도 잘 몰랐음. 사진이나 영상도 거의 받아보지못함.오후 늦게 집에 가서보니 남자 한분이 청소 중이였음 이리저리 살펴보니 청소가 안되있는거 같았지만 조금있다 다른분들이? 와서 새집증후군 진행 한다고 하였음. 야간작업이라 저는 믿고 이사전집으로 돌아감. 청소 끝났다는 연락이 왔고 대뜸 돈부터 입금하라함. 내일 아침에 확인 후 입금 하겠다하니 계속 입금요구
입주청소랑 에어컨비용만 입금하고 다음날 가서보니 청소가 안되어 있었음. 청소 한 사람한테 전화하니 연결 안됨. 이사업체에서도 청소 한 사람하고 언락안됨. 알고보니 이사업체에서 다른업체에게 일을줬고 일받은 그사람도 다른업체에 맡겼?다고함. 그냥 다 거짓말만 하는 느낌을 받았음. 하루종일 전화하고 연락 기다리고를 반복. 에어컨 비용도 더 받아가고 청소도 안되있고 연락도 안되니 업체에서 가만두지 않겠다고 함. 저녁에 연락이 왔음. 잤다고 함. 본인은 그 업체사람이 아니고 일을 받은거라며 지금 업체에서 고객님이랑 자기한테 거짓말 중이라고 욕을해댐. 더이상 시달리기 싫으니 환불요구 했지만 그건 안된다고 함. 위로금이랑 100프로 만족 청소를 해주겠다며 청소했던 사람이 새벽에 또 왔음. 싫으니 청소 하지말라고 했지만 믿어보라고 함. 일어나서 와봤더니 역시나 눈속임만 하고 갔음. 없었던 하자도 발생함. 업체에 전화해서 얘기하니 위로금 받고 끝난거 아니냐길래 100프로. 만족청소 한다더니 이게 청소 한거냐고 했더니 다시 날을 잡아준다함. 청소당일 연락두절. 연락피함. 수차례 전화연결 끝에 또 거짓말. 이제 고객님 하고싶은대로 하라는 답변. 이런 경우는 어떻게 해야 하나요..? |
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