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- 음식점 프랜차이즈 사장입니다
- 2024-05-13 18:58:48
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조회수
107
글쓴이 | ![]() |
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- 문의지역 또는 손해발생지 :서울시금천구시흥동
- 사고일시 : 1월부터 현재시점까지 - 사건의 경위 : 프랜차이즈 도복희상회입니다 . 작년 11월부터 소스도 공급이 잘안되고, 막창,곱창등 재료 부분에서도 물류업체 계약이 원활히 되지않는다는 이유로 품절처리 4주정도 진행된적 있으며, 소스도 공급안되어 2주가량 해당 맵기 단계를 품절하여서 매출의 손실 영향을 끼치기도 했고, 최근 4월1일부로 해서는 물류공장계약을 하지않아서, 개인적으로 재료를 다 구매진행하고있습니다 . 이부분에 대해 담당자에게 불만을 토로했으나 최근에 퇴사했다고 하며, 본부장이라는 사람이 책임자이나 , 죄송하다 기다려달라는 말만 하고있는 실정입니다. 작년 10월1일날 가게 오픈했으나, 오픈날부터 현재까지 가게 관리는 전혀 해주지 않고 있으며, 가게 계약당시, 보증금 200만원 등록한부분에 대해 당장 돌려받고싶습니다. 나중에 계약 날짜 2년 만료가 되었다 하더라도 받을수 없을것만 같은 느낌이 들어서입니다 현재는 고객센터 전화번호도 없는 번호이며, 해당 영업이사, 슈퍼바이저등 팀장급들 다 퇴사한상태입니다 확인했습니다. 결론은 모든 담당을 이 본부장이라는 사람 혼자 다 북치고장구치고있습니다 . 계속 본부장이라는 사람한테 전화하면, 똑같은 말만 죄송하다 기다려달라 이 이야기만 계속 하고있습니다 - 손해의 내용 : 소스가 없어서 2주간 영업못하고 품절처리, 2달가량 물류창고 공급되지않아서 개인적으로 외부인터넷몰에서 구매진행하여 마진이 안맞는사태 - 증거유무 :카톡 대화내용이나,문자 내용 , 녹취 다 보관하고있습니다 |
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